سياسة الحساب الخامل

في مستند المساعدة هذا

للحفاظ على الأداء السليم لخدمة Notion، تحتفظ Notion بسياسة حذف الحسابات الخاملة هذه 💤

الانتقال إلى الأسئلة الشائعة

قد يتم حذف حسابات Notion الخاملة نهائياً بعد 5 سنوات من عدم النشاط. صُممت هذه السياسة من أجل سلامتك ولتقليل الاحتفاظ بالبيانات غير المستخدمة على المدى الطويل.

الحسابات الخاملة هي حسابات مستخدمين مجانية لم يقم المستخدم فيها بأي نشاط لمدة خمس (5) سنوات.

يُقاس الخمول بما يلي:

  • عدم تسجيل الدخول إلى الحساب لمدة خمس سنوات.

  • عدم تحرير أو إنشاء أي محتوى في أي مساحة عمل لمدة خمس سنوات.

تُعتبر مساحات العمل خاملة إذا كان جميع مالكي مساحة العمل لديهم حساب مستخدم خامل.

يُعتبر حساب Notion الذي قيد الاستخدام نشطاً. يمكن أن تتضمن أمثلة النشاط هذه الإجراءات أثناء تسجيل دخولك إلى حساب Notion الخاص بك:

  • عرض صفحة

  • إنشاء أو تحرير محتوى

  • ترك تعليقات أو الرد عليها

  • مشاركة صفحة أو دعوة عضو/ضيف إلى مساحة عمل

لن نقوم بحذف الحسابات التي:

  • تُدار من قبل مؤسسة

  • مرتبطة حالياً بمساحة عمل مدفوعة (Enterprise أو Business أو Student أو Plus)

  • مالكو مساحة عمل متعددة المستخدمين

  • عندما نحدد حساباً خاملاً، يتم إرسال بريد إلكتروني إلى مالك الحساب يوضح أنه سيتم إنهاء وحذف الحساب الخامل وأي مساحة عمل خاملة خلال ثلاثين يوماً ما لم يكن هناك نشاط في الحساب خلال تلك الأيام الثلاثين.

  • إذا انقضت فترة الثلاثين يوماً دون أي نشاط في الحساب، فسيتم إنهاء وحذف الحساب وأي مساحات عمل مرتبطة به.

إذا كانت لديك أسئلة إضافية، يرجى التواصل مع دعم Notion: https://www.notion.com/help.


الأسئلة الشائعة

هل سيتم إخطاري إذا كان من المقرر حذف حسابي؟

نعم. سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني إذا كان من المقرر حذف حسابك بسبب عدم النشاط.

كيف يمكنني منع حذف حسابي؟

يمكنك منع الحذف عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Notion الخاص بك خلال فترة الإشعار.

ما الذي يحدث عند حذف حسابي؟

بعد مرور 30 يوماً من تاريخ الحذف، سيتم فقدان حسابك ومحتواك بشكل دائم. إذا كنت ترغب في استعادة حساب Notion المحذوف الخاص بك، فلديك 30 يوماً من تاريخ الحذف للاتصال بالدعم واستعادة حسابك ومساحات العمل المرتبطة به.


تقديم تعليق

هل كان هذا المورد مفيداً؟


Powered by Fruition