休眠帐号政策

在此帮助文档中

为维持 Notion 服务的正常运行,Notion 执行此休眠帐号删除政策 💤

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休眠 Notion 帐号可能会在5 年不活跃后被永久删除。该政策旨在保障你的安全,并最大限度地减少对未使用数据的长期保留。

休眠帐号是指用户已五年 (5) 未处于活跃状态的免费用户帐号。

休眠状态的判定标准为:

  • 五年内未登录帐号。

  • 五年内在任何工作区中未编辑或创建任何内容。

如果工作空间的所有所有者均为休眠帐号,则该工作空间将被视为休眠。

正在使用的 Notion 帐号被视为活跃帐号。活跃行为的示例包括:在你登录 Notion 帐号时执行以下操作:

  • 查看页面

  • 创建或编辑内容

  • 发表或回复评论

  • 共享页面或邀请成员/访客加入工作空间

我们不会删除以下帐号:

  • 由组织管理的帐号

  • 当前关联付费工作空间(企业版、商业版、学生版或 Plus 版)的帐号

  • 多用户工作空间的所有者

  • 当我们发现休眠帐号时,会向该帐号所有者发送一封(电子)邮件,告知除非帐号在三十天内有活动,否则该休眠帐号及任何休眠工作空间将在三十天后被终止并删除。

  • 如果三十天期限届满而帐号仍无活动,该帐号及任何相应的工作空间将被终止并删除。

如果你还有其他问题,请联系 Notion 支持:https://www.notion.com/help


常见问题

如果我的帐号被计划删除,我会收到通知吗?

是的。如果你的帐号因不活跃而被计划删除,我们将通过(电子)邮件联系你。

我该如何防止我的帐号被删除?

你可以在通知期内登录你的 Notion 帐号以防止删除。

我的帐号被删除后会发生什么?

自/删除之日起 30 天后,你的帐号和内容将永久丢失。如果你想恢复已删除的 Notion 帐号,你可以在/删除之日起 30 天内联系支持以恢复你的帐号及关联的工作空间。


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